维护消费者权益教案 - 顾老师试卷商城

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维护消费者权益教案(共10题)

1. 消费者在购买商品或服务时,享有哪些基本权利?
2. 什么是“三包”政策?它适用于哪些产品?
3. 当消费者遇到消费纠纷时,可以通过哪些途径维权?
4. 哪些行为属于侵犯消费者合法权益?
5. 消费者在购物时应注意哪些事项以保护自身权益?
6. 假冒伪劣商品的定义是什么?如何识别?
7. 在网络购物中,消费者有哪些特殊权益?
8. 消费者协会的主要职责是什么?
9. 如果商家拒绝退货或换货,消费者该怎么办?
10. 如何通过法律手段维护消费者的合法权益?